THY'ye 'bagajını kendin teslim et' dönemi

Türk Hava Yolları (THY) yolcularının bilet ve bagaj işlemlerini kolaylaştıran yeni bir uygulamayı hayata geçirdi.

THY'ye 'bagajını kendin teslim et' dönemi
17 Eylül 2015 - 19:06

Türk Hava Yolları, Atatürk Havalimanı'nda yolcularının biniş bankolarında uzun süre beklememesi için biniş kartlarının alındığı self check-in kiosklarının sayısını artırırken son olarak online olarak biniş işlemleri yapan yolcuların bagajlarını kendileri verebilmeleri için iki tane self servis bagaj teslim sistemi kurdu.   Sistem hem biniş bankolarında kuyruğu azaltacak hem de personelin iş yükünü hafifletecek. Yolcular terminalde fazla zaman kaybetmeden uçağa binebilecek.  BİRÇOK ÜLKENİN HAVALİMANINDA KULLANILIYOR  Yolcuların biniş işlemlerini kendisinin yapmasını imkan tanıyan check-in kioskları ile Atatürk Havalimanı donatılırken mobil biniş kartı, kolay check-in kiosklarının yaygınlaşması dışında birçok ülkenin havalimanında yer alan self servis bagaj teslim sistemi de Atatürk Havalimanı Dış Hatlar Terminali'nde THY biniş bankolarına kuruldu. Şu anda test işlemleri de yapılan iki tane olan self servis bagaj teslim noktası sayesinde yolcular online olarak aldıkları biniş kartlarını okutarak bagajlarını teslim edebilecekler.   Bazı yolcular ise şimdiden sistem sayesinde kendi bagajlarını verebiliyor. Sistem sayesinde internet üzerinden veya check-in kiosklarından biniş kartlarını alan yolcular,biniş bankosunda biniş kartındaki barkodu okutarak alacakları etiketi bagajlarına takarak uçağa gönderebilecek. Bu uygulamanın da özellikle en çok uçuşu olan THY'nin biniş bankolarında rahatlamaya yol açması bekleniyor. Yolcuların kendisi bagaj işlemlerini yapması da hem biniş bankolarında kuyruğu azaltacak hem de personelin iş yükünü hafifletecek. Yolcular terminalde fazla zaman kaybetmeden uçağa binebilecek.

YORUMLAR

  • 0 Yorum