Bu İşe, Acil Müdehale EDİNİZ....

Rize genelinde yaralılara acil müdehale için kurulan 112 servisi olay yerine anbülans göndermek için telefonda adres karmaşası yaşıyor ve yaralıya ulaşmak güçleşiyor

Rize'nin bazı ilçelerinde yaralılara erken müdehale için oluşturulan 112 acil müdehale istasyonları direkt olarak Rize merkez ofisten talimat aldıkları için hem iki kez telefon trafiği yaşanıyor, hem de yaralı için adres kaydı oluşturmakta vatandaş ile 112 çağrı merkeznde bulunan personel zaman zaman aynı dili konuşamıyor.

Örneğin; Geçtiğimiz haftalar içinde Ardeşen Öğretmen evi kavşağı olarakta bilinen Mutfakçı adlı iş yerinin önünde bir kaza metdana geldi, vatandaş hemen 112 acil müdehale ekibini cep telefonu ile aradı, karşısında Ardeşen 112 acil müdehale ekibinin olduğunu sanıyordu ve mutfakcı adlı iş yerinin önündeki kavşakta kaza ihbarı yaptı, fakat; 112 acil müdehale için telefonu açan çağrı merkezi Rize'idi o yüzden Ardeşen ilçesinde tarif edilen iş yeri hakkında veya kaza hakkında kaza yerihakkında daha detaylı bilgi istedi, telefonda adres ve yer bilgirimi güçlükle oluşturuldu, halbükü Ardeşen'de görev yapan 112 personeli ilçeyi bilern ve tarifleri daha hızlı anlayabilen ekipten oluşmakta çünkü ilçede yaşamaktalar, Rize genel merkezdeki personel ilçelerin genelinde adres tariflerinde okadarda iyi olamayabilirler, ve alınan tarifi yeniden Ardeşen ilçesinde bulunan 112 acil müdehale ekibine anlatmaları gerektiği için zaman kaybıda yaşanmakta.

İşte bu sorunlar bazen hastaya ulaşılmasında zaman kaybı yaratabilir, bu nedenle büyük bir özveri ile çalışan, hayatlarımızın bekçileri, emanetçilerimiz 112 acil müdehale ekiplerimizin olaylara daha hızlı müdehale edebilmeleri için hangi ilçede isek kaza esnasında veya herhangibi bir yaralanmada acil müdehale ekibini çağırmak için 112 acil telefonu çevirince o ilçedeki yada olay yerine en yakın 112 acil müdehale ekibinin telefonu çalarsa ve onlar bu yardım çağrısına cevap verirse hastaya, yaralıya ve yardıma muhtaç olan kaza zedeye daha erken müdehale edilebilir.

Bu arada yukarıda belirttiğimiz örnekte meydana gelen kazada motorsiklet süşücüsü malesef hayatını kaybetti.

Kaleme aldığım bu yazı kimseyi suçlamak veya zan altında bırakmak için kaleme alınmamıştır, sadece 112 acil müdehale ekiplerimize adres ve olay yeri bildirimlerimizin tek telefonla direk en yakın 112 acil müdehale ekibimize ulaşbilmek için kaleme alınmıştır, yetkililerin bu konuyla ilgili ivedilikle çözüm getireceklerine inancım sonsuzdur, konunun muhattabı yetkilimize şimdiden duyarlılıklarından ötürü teşekkür eder çalışmalarında başarılar dilerim.

Ç.Ö